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中国企业创新为何如此之难(1)

来源:牛津管理评论    2011年2月22日 16点5分
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  【欧洲金融网】经常有些公司的领导或是业内年轻人向我抱怨,说创新真难,首先难在想不出好主意或者听不到好主意。问他们什么原因,回答五花八门,或者说员工素质低只会抄袭,或者说经营压力大没时间思考和学习,或者说中国社会环境不适合创新,不接受好主意。

  芝加哥大学社会学系和商学院共聘的讲座教授罗纳德?伯特写过一篇文章,名叫《好主意的社会起源》。如果这些朋友读读,也许会找到一些更靠谱的解释。著名企管专家谭小芳老师表示,企业要想得到好主意,首先要创造好主意产生的土壤,使得好主意具备良好的社会起源。这一点中国公司尤其值得思考。

  如果你认为是苹果、谷歌或是3M,那么你是只知道冰山一角。根据我同事巴里和凯文·德霍夫的调查结果,大多数研发管理人员认为这三家公司排在前三位。有趣的是,从这三家公司在创新方面的花费看,他们离前三位还差的很远。在对1000家最具创新的投资者调查中,苹果排81,谷歌排44,3M排84。而苹果和谷歌的竞争对手在创新方面声誉排在第六,但事实是微软在创新花费上仅次于罗氏集团,位居第二。这再次证明,对创新的资本投入与创造出来的结果不相关。一些公司在创新方面一年一年地超过了竞争对手。为什么呢?杰克·韦尔和其他持同一观点的人认为获得更大成功的办法就是押注更多。奖励冒险者,不惩罚失败者。

  创新是企业制胜的秘密武器,创新将领导者和跟风者区别开来。企业家的一个重要职能就是创新,更恰当地说,应该是“推动创新的实践”。事实上,时下当你问一些企业家,他们所领导的企业核心竞争力是什么时,其中的不少人都会给出同样的回答:创新。管理层对创新高度重视的结果之一,是对研究开发的高比例投入。华为保持将每年销售额的10%~15%投入研发,国际专利年年攀高;2006年,联想研发投入超过25亿人民币,海尔研发经费更高达67亿元。

  在我看来,创新是社会发展的动力,更是企业实现发展的根本。谈到创新,企业家就会滔滔不绝,“我们要进行理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新”,“我们要实现全方位创新”,“不创新,我们就死路一条”等等。同时,他们也会抱怨创新型人才缺乏,实现创新太难。根据我的观察和实践,我认为,企业没有明确的创新方向和重点,缺少对创新目的、方法的学习了解,是导致企业家认为创新难的主要原因。

  在很多企业的老板和营销人士眼中,冰箱还是冰箱,西瓜还是西瓜,除此之外还是什么呢?法国学者查铁尔说:“你在做事时如果只有一个主意,这个主意是最危险的。” 打破思维惯性,是实现新增长的关键所在。当初毛主席说 “星星之火,可以燎原”,本来是针对当时的革命形势而言,后来被当作一个放之四海而皆准的真理广泛传播。在今天,这句话借用到企业经营方面,则可以引申为“创新之火,可以燎原。”笔者了解到,在许多企业中,不管是最活跃、最善于寻找市场机会的IT小公司,到只有七八个人的企业,还是1万人的大企业,有的生存的很好,但为什么有些却很快夭折,最主要原因之一就是管理者不断在管理在融入一些创新元素,却没有始终不渝的执行者去执着的执行下去,却把管理当作掌握权力、昭示权威的光环来炫耀。

  著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)管理创新不仅是大企业的“加速器”,更是小企业快速发展的利器,许多小企业只会跟在别人的后面跑,而没有学会管理创新,甚至根本就不懂什么是管理创新。没有管理创新的企业多半都是短命的,有了管理创新却时常怀疑这种创新结果,根本就不会有什么强大的生命力,管理创新只是流于形式的一个摆设花瓶而已。

  国务院总理温家宝考察武汉重型机床集团公司时,企业负责人告诉总理:“我们是中国装备、装备中国。”温家宝对围拢过来的职工们说:“‘中国装备、装备中国’这句话说得好,我要加上一句‘中国制造、中国创造’。决定竞争力的,最终是创造、知识产权和品牌,是企业质量和效益。”他鼓励企业干部职工发扬不服输的精神,用自己的智慧和创新使中国制造业由大变强,跻身世界领先地位,为中国制造业争光。可见创新的重要性。

  遗憾的是,我们国内成千上万的中小企业,为什么只有少数企业获得了持续生长的机会,而多数企业都在惨淡经营三五年后就归于沉寂或走向死亡?我们冷静地反思一下:国内众多中小企业有几家认真做了开业可行性论证?有几家仔细做了战略和市场定位?有几家把建立健全有效的管理体系放到了至关重要或不可替代的地位?有几家企业想过我们要采取什么样的管理方式使企业保持持续创新的能力?我丝毫不怀疑,国内企业能对上述问题给予肯定回答的一定有!但我也敢肯定,数量一定少!

  大多数企业都是怎么做的呢?人家买设备我也买设备,人家建厂房我也建厂房,人家招人我也招人,人家设几个部门我也设几个部门,人家请个秘书我也请个秘书,人家上总裁班我也不甘落后,人家学国学我也报个名,上不上课不重要,能在一起吃吃饭、认识几个人就行。总之,创新企业如凤毛麟角,跟风赶潮的企业多如牛毛。赶上了,兴旺大家一起兴旺;金融危机一来,死亡也是大家一起死亡。

  企管专家谭小芳老师表示,我们的企业家不如古时候的一个小孩子——众人一定不服。这个孩子就是幼年朱元璋。传说朱元璋小时孤苦,但胸怀大志。一次和小伙伴玩当皇帝的游戏,规则是把八九个筐子垒在一起,谁能坐上去谁就能当皇帝。别人都用一种方法垒,人还没上去筐子就塌了。而朱元璋却采用另一种方法垒,最终稳稳地坐到了筐上。朱元璋用什么方法垒,现在已不得而知。但无疑问的是,正是因为他有与众不同的思维,最终才成就了与众不同的事业。

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(责任编辑:佐沐)
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